وقالت إليزا، مستخدمة هاتف iPhone 17 Pro Max، إن هاتفها الذكي هو سبب الحريق. ذكرت ذلك قناة ماش تيليجرام.

حدثت مشكلة لسائح ناطق بالروسية في المملكة العربية السعودية. ووفقا لها، فقد اشترت هاتفا ذكيا جديدا، وبعد ساعات قليلة من شرائه اشتعلت فيه النيران وانفجر. وبالإضافة إلى جهاز أبل، تضررت أيضًا متعلقات المرأة الباهظة الثمن.
تُظهر إليزا بالفيديو هاتفًا ذكيًا مكسورًا: يبدو أن بطاريته اشتعلت فيها النيران لأسباب غير معروفة. وقالت أيضًا إن الحريق دمر حقائب وأشياء ومعدات ذات علامات تجارية تبلغ قيمتها مليوني روبل.
اشتكت امرأة اشترت هاتف iPhone 17 Pro Max لشركة Apple وطلبت استرداد تكلفة الهاتف الذكي (170 ألف روبل) والتعويض عن الأضرار الناجمة. ونفت شركة Apple هذا الأمر على الرغم من أن الشرطة المحلية أشارت إلى أن سبب الحريق كان خللًا في جهاز iPhone.
وفي أواخر يناير/كانون الثاني، اعترفت شركة سامسونج بمسؤوليتها عن انفجارات الهواتف الذكية في الولايات المتحدة. اشتعلت النيران في هاتف Galaxy S25+ الخاص برجل في ولاية إنديانا وانفجر أثناء الشحن.